Доставка, оплата, сборка

  • Оплата

    • Наличными или банковской картой - при получении;
    • В кредит.

    Оформить кредит на самых выгодных условиях Вы можете, подав самостоятельно заявку на сайте либо через нашего оператора (тел. +7 (495) 997-09-57).  Вам не придется никуда ходить для оформления кредитного договора – его привезут прямо домой перед получением заказа!

    Условия выдачи кредита:

     

    Условия кредитного договора:

    ·         Паспорт гражданина РФ

     

    .         Первый взнос: 0 - 90 %

    ·         Постоянная прописка по месту жительства в РФ

     

    ·         Сумма: 3 – 200 т. руб.

    ·         Возраст: 18-75 лет

    ·         Кредитную ставку устанавливает банк

     

    Доставка

    Ваш заказ будет доставлен в течение 1 - 2 дней после подтверждения заказа (с 9-00 до 22-00)

    За дополнительную плату возможна доставка в заранее обговоренное время:

    • До 13-00 или после 13-00 + 500 рублей;
    • В течении 2 часов                                    + 1 000 рублей.

    Тарифы на доставку

     

    Груз

    Доставка до подъезда

    Подъем до квартиры

    В пределах

    МКАД, руб.

    За пределами МКАД, руб./км

    С лифтом, руб.

    Без лифта*, руб./этаж

    Корпусная мебель

    1500

    30

    400

    200

    Мягкая мебель

    1000

    30

    400

    200

    Следите за акциями! Информация о бесплатной доставке содержится в карточке товара. Бесплатная доставка условное понятие и предоставляется клиенту в виде скидки на товар!

    Ожидание и перенос мебели вручную в случае невозможности подъехать оплачиваются отдельно.

    * При доставке в дом без лифта отсчет начинается с 0-го этажа, таким образом доставка на первый этаж оплачивается по тарифу.

    Самовывоз товара возможен по предварительной договоренности с оператором по адресу: Люберецкий район, п. Октябрьский, ул.Ленина, д.47

    Условия доставки

     

    1. Прайс на доставку и ее условия выложены на сайте Продавца.
    1. Продавец согласовывает с Клиентом дату доставки заранее. Если в силу объективных обстоятельств в указанное время доставка не возможна, Продавец не позже, чем за сутки извещает об этом Клиента и они согласовывают новую дату.
    1. Получение заказа

     - Заказанный товар поставляется в упаковке и передается Клиенту или его представителю (при предъявлении паспорта (или прав) если товар оплачен).

     - Клиент (представитель Клиента) принимают заказ по Акту приема-передачи и расписывается в его получении.

     - Если предполагается сборка мебели силами Клиента, то он перед подписью должен вскрыть упаковки при представителе магазина и проверить заказанный товар на наличие внешних повреждений и комплектности.

     - Если планируется сборка специалистами Продавца, Клиент не имеет права вскрывать упаковку.

    1. Подъем до квартиры

    - Покупатель может сам поднять мебель в квартиру, однако при этом он должен понимать, что вся ответственность за сохранность товара ложится на него самого.

    - Во избежание повреждений, проходы к месту, отведенное под сборку, нужно максимально освободить. В комнате, где планируется установка новой мебели, необходимо заранее на пол уложить картон или другой защитный материал.

    - Для подъема в квартиру дивана необходимы минимальные проемы шириной – 0,8 м, высотой – 1,9 м.

    1. Если в обговоренный день Клиент или его представитель отсутствуют по указанному адресу, доставщик ожидает его полчаса (бесплатно). Время ожидания свыше 30 минут оплачивается дополнительно согласно тарифам. Если же доставка так и не состоялась, производится повторная платная доставка.
    2. В случае отказа от заказанного и оплаченного товара до момента его получения, Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму за исключением транспортных издержек на доставку (ст. 26. ЗоЗПП РФ и ст. 497 РФ).
  • Сборка

    Стоимость сборки

    Товар

    Цена сборки, % от стоимости товара

    Примечание

    Корпусная мебель

    7%

    Выезд сборщика от 1500 руб.

    Диваны

    300 руб. - 500 руб.

    Прямой - 300 руб

    Угловой - 500 руб

    * Следите за акциями по бесплатной сборке некоторых видов мебели!

    Дополнительные услуги

    Цена, руб./шт.

    Примечание

    Навеска на стены

    300

    Кроме гипсокартона!

    Крепление на стену

    150

     

    Дополнительная стяжка

    60

    Включая фурнитуру

    Установка точечного светильника

    100

    Со сверлением отверстия, но без подключения к сети

    Выезд (повторно) мастера

    1500

    Независимо от километража

    Завершение работ за Клиентом, когда он сам не смог закончить самостоятельную сборку

    10% от цены заказа

    Не менее 1200 руб.

    Сборка в подъездах, на лестничных клетках, лоджиях и балконах исключена!

    Демонтаж плинтусов и электрические работы (установка/демонтаж розеток, выключателей, люстр и светильников) не производятся.

     

    Условия сборки

    1. Тарифы за сборку и ее условия размещены на сайте магазина.
    2. Сборка мебели осуществляется одновременно с ее доставкой, если иное не оговорено заранее. В случае необходимости дополнительный выезд сборщиков оплачивается отдельно согласно тарифам.
    3. Для дополнительных или гарантийных работ специалисты выезжают с понедельника по пятницу (с 9-00 до 18-00).
    4. В случае, если работы не произведены по вине Покупателя (неготовое помещение, недостаточные его размеры, или иные причины), повторный выезд специалистов оплачивается Покупателем согласно тарифам. Основанием для этого могут служить фотографии мастеров, свидетельствующие о невозможности произведения работ в данном помещении и соответственная пометка в Акте.
    5. Если выбранная мебель не может быть в принципе установлена в выбранной комнате, то, согласно российскому законодательству о дистанционной торговле (ст. 26. ЗоЗПП РФ и ст. 497 РФ), Покупатель имеет право отменить покупку. При этом необходимым требованием является возврат изделия в первоначальном виде, с сохранением его потребительских качеств и свойств, и упаковки. Возврат денег (за вычетом полной стоимости транспортных издержек) оплаченного возвращаемого товара осуществляется в течении 10 (десяти) дней с даты предъявления Покупателем заявления о возврате (ст. 497 ГК РФ).
    6. В случае самостоятельной сборки срок предъявления рекламаций по пересортице или недостаче комплектующих – до 14 дней с даты поставки заказа. Получив товар, Клиент должен вскрыть упаковку и осмотреть его. Иначе все претензии по поводу видимых повреждений и недостатков (например, царапин, сколов или потертостей на обивке), а также некомплектности не принимаются. До окончательной сборки мебели Продавец рекомендует не выбрасывать упаковочные материалы, в противном случае он оставляет за собой право отказать Покупателю в удовлетворении его требований.

     

    Информация для Покупателя.

     

    • Выбирая крупногабаритную мебель, например, шкаф, учитывайте, что ее высота должна быть меньше высоты потолка минимум на 15 см, то есть высота потолка не должна быть менее 2,5 м.
    • Установить мебель вплотную к стене без щелей возможно только, если угол между полом и стенами составляет точно 90 градусов, а перепад (горизонтальный) пола на 1 м менее 0,25 см.
    • Монтаж шкафов (согласно заводской инструкции) предусматривает положение шкафа лежа на полу, для чего необходима соответствующая площадь: более 3,5 м длиной и шириной – ширина шкафа + 1 м как минимум.
    • Если шкаф необходимо установить в комнате с меньшей площадью, возможна его сборка в положении стоя. Поскольку его нужно будет выдвинуть для установки задней стенки, то глубина комнаты необходима минимум в 2 раза больше глубины самого шкафа. Для того, чтобы можно было закрепить вертикальные боковины шкафа нужно, чтобы длина комнаты была как минимум на 50 см больше его длины.
    • Если в комнате находится другая мебель или предметы, уменьшающие указанные размеры, их нужно предварительно вынести. В противном случае сборщики имеют право отказаться от монтажа мебели по причине отсутствия необходимого для этого места.
    • В комнате для сборочных работ в обязательном порядке должен быть искусственный свет и розетки для подключения эл.инструментов.
    • В случае, когда Клиент (его доверенное лицо) просят изменить конструкцию шкафа, представленную в схеме сборки, то гарантии на него теряют силу.
    • Запись о таких изменениях вносится в Акт приемки-сдачи работ, который подписывается Клиентом или его доверенным лицом и служит основанием для снятия гарантии.

     

     

    Правила приема заказа

    Лицом, ответственным за получение заказа и подписывающим документы является Покупатель. Именно он должен принять лично заказ и проверить качество работ специалистов по сборке по адресу и в срок, указанные в документах.

    Он имеет право передать эти полномочия другому совершеннолетнему лицу при предъявлении им паспорта. После того, как документы подписаны доверенным лицом Покупателя, последний теряет право оспаривать результаты, как приемки товара, так и выполненных работ по сборке мебели.

    Если в силу сложившихся обстоятельств сроки доставки/сборки сорваны по вине Покупателя, и он не предупредил о своей невозможности быть по указанному адресу в оговоренное время, Продавец составляет Акт о переносе даты поставки и/или сборки с указанием причины переноса сроков, а Клиент оплачивает Продавцу повторный выезд.

    Все недостатки, которые Покупатель или его доверенное лицо выявили при приеме заказа и/или услуг по сборке, должны быть устранены Продавцом в срок до 40 дней с даты получения претензии. Она оформляется в виде Рекламационного акта, и с момента ее подписания на Продавец налагается ответственность за несоблюдение срока устранения указанных в этом документе недостатков.

     

    Информация для Покупателя

     

    • Необоснованный отказ Клиента от подписания вышеназванных Актов является основанием для составления их Продавцом в одностороннем порядке и утрате Клиента гарантий на товар/услугу.
    • В случае неполной поставки в Акте приема-передачи товара делается соответствующая пометка, и он считается предварительным до того времени, пока Товар не будет доставлен в полной комплектации.
    • Весь товар поставляется упакованным, и при получении его Покупатель в присутствии представителя Продавца должен вскрыть и проверить его на наличие дефектов, сколов, царапин, потертостей. Соответствующие пометки делаются в Акте приема-передачи, и он считается предварительным, пока Продавец не устранит эти дефекты или не поменяет бракованные детали.
    • На самом деле претензии не являются обоснованной причиной отказа от подписания указанных Актов. Этот документ будет иметь свой окончательный вид только после устранения Продавцом всех недостатков, указанных в них Покупателем, после чего Продавец имеет полное право не принимать больше никаких претензий от Клиента как к внешнему виду мебели, так и к качеству услуг по ее сборке.
    • В случае неполной поставки товара и согласия Покупателя на частичную сборку Мебели, он подписывает предварительный Акт приема-сдачи товара и Акт выполненных работ по сборке с указанием недопоставленных товаров и услуг и сроки, за которые Продавец обязуется устранить указанные недостатки. Если данные сроки в Акте не установлены, то в качестве их принимается срок, определяемый Законодательством РФ.